Gli acquisti effettuati dai Competence Center della rete IDCERT rientrano in un rapporto di natura professionale (B2B) e non sono soggetti al diritto di recesso del consumatore (artt. 45, comma 1, lettera a), e 52 del Codice del Consumo, applicabili ai soli consumatori).
Come gestiamo le richieste
Per gli acquisti dei Competence Center, IDCERT si riserva di valutare caso per caso.
Ogni valutazione avviene nel rispetto del contratto sottoscritto e delle norme generali del Codice civile (Libro IV). Non è previsto un diritto automatico al rimborso.
Per avviare una richiesta, contatta il tuo referente IDCERT o scrivi a cc.support@idcert.io.