Cos’è il retake
Il retake è la possibilità di sostenere nuovamente un esame nel caso in cui la prova non venga superata oppure non venga completata correttamente.
Le modalità di accesso al retake dipendono da diversi fattori, tra cui:
la certificazione sostenuta;
la modalità con cui è stato acquistato l’esame;
il motivo della mancata certificazione.
Se hai acquistato l’esame tramite un Competence Center
Se l’assessment è stato acquistato tramite il network dei Competence Center IDCERT, per richiedere il retake è necessario rivolgersi direttamente al Competence Center presso cui è stato acquistato l’esame.
Il Competence Center potrà verificare la tua posizione e procedere con l’eventuale acquisto del nuovo tentativo.
Certificazioni accreditate da Accredia e soglia di sbarramento
Tra le certificazioni accreditate da Accredia rilasciate da IDCERT:
IDCERT DigComp 2.2
IDCERT DigCompEdu
solo IDCERT DigCompEdu prevede una soglia minima di sbarramento.
Per questo schema di certificazione:
la soglia minima è 25% di risposte corrette solo nel primo step d'esame;
se il candidato ottiene un risultato inferiore al 25%, l’esame viene considerato non superato.
Retake automatico gratuito
Nel caso della certificazione IDCERT DigCompEdu, se il candidato:
non raggiunge la soglia minima del 25% nel primo step, oppure
l’esame risulta non completato,
il sistema assegna automaticamente un retake gratuito.
Questo retake viene assegnato:
una sola volta
automaticamente
entro 24 ore dalla bocciatura
Quando il retake è a pagamento
In tutti gli altri casi, e per tutte le certificazioni accreditate da Accredia, il retake è a pagamento.
Il nuovo tentativo può essere acquistato:
tramite il Competence Center presso cui è stato acquistato l’esame;
oppure tramite la procedura online dedicata.
Come acquistare il retake online
Se desideri acquistare direttamente il retake tramite la piattaforma IDCERT, puoi utilizzare il link dedicato:
Questo link apre automaticamente un ticket per la richiesta di retake.
La procedura funziona solo se sei già autenticato nella piattaforma IDCERT tramite SPID.
Se non sei ancora autenticato:
accedi alla piattaforma utilizzando SPID;
torna su questa pagina;
il sistema ti riconoscerà automaticamente e potrai procedere con la richiesta.