🔹 STEP 1 – Autorizzazioni e Selezione dei Dispositivi
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Appena si accede alla verifica tecnica, compare una schermata introduttiva che richiede di cliccare su “Richiedi autorizzazioni” per permettere al browser di accedere alla webcam e al microfono.
Una volta concesse le autorizzazioni, vengono mostrati i tre menu a tendina per selezionare:
La webcam da usare per la sorveglianza video;
Il microfono da usare per la sorveglianza audio e l’identificazione;
Il dispositivo di uscita audio (casse, cuffie, ecc.).
⚠️ Importante:
Tutti e tre i dispositivi devono essere selezionati obbligatoriamente.
Se anche solo uno di questi rimane non selezionato, non sarà possibile proseguire ai test successivi.
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N.B. L'immagine è offuscata per motivi di privacy.
Sotto ogni selezione è presente un'anteprima (per la webcam) o un indicatore (per il microfono) per confermare che il dispositivo sia attivo.
Dopo aver selezionato tutti i dispositivi, cliccare su "Avvia la verifica" per accedere allo step successivo.
🔹 STEP 2 – Verifica Funzionale dei Dispositivi
🎤 Microfono
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Cliccare sul pulsante “Registra audio (5 secondi)” e parlare normalmente.
Al termine della registrazione, cliccare su “Play” per ascoltare la propria voce.
Se il suono è udibile → cliccare su “Sì, ho sentito”.
In caso contrario → cliccare su “Ripeti” per riprovare.
💡 Se non funziona:
Verifica nelle impostazioni del tuo PC che il microfono sia attivo e non disattivato.
Torna allo STEP 1 per controllare se è stato selezionato il microfono corretto.
Se ci sono più microfoni, prova a selezionarne uno diverso e ripeti il test.
🔊 Audio
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Cliccare sul pulsante “Riproduci suono di test”.
Se senti il suono, clicca su “Sì, ho sentito”.
Se non lo senti, clicca su “Riproduci ancora”.
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💡 In caso di problemi:
Verifica che il volume del tuo PC sia attivo e alzato;
Controlla che le cuffie siano collegate correttamente (se usate);
Torna allo STEP 1 e prova a cambiare il dispositivo audio.
🎥 Webcam
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Clicca su “Attiva webcam”.
Una volta visibile l’anteprima, muoviti leggermente davanti alla camera.
Se viene rilevato un movimento, comparirà un messaggio che conferma l’attività della webcam.
Clicca su “Conferma” per procedere.
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N.B. L'immagine è offuscata per motivi di privacy.
💡 Se la webcam non funziona:
Verifica nelle impostazioni del sistema operativo che la webcam sia attiva.
Torna allo STEP 1 per selezionare una webcam diversa.
🌐 Connessione Internet
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Cliccare su “Avvia test connessione”.
Il sistema misurerà la qualità della tua connessione.
Minimi richiesti:
Download ≥ 10 Mbps
Upload ≥ 3 Mbps
Se la connessione è valida, apparirà "Test superato".
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💡 In caso di problemi:
Disattiva VPN o software che usano molta banda;
Passa a una rete Wi-Fi più stabile o connetti via cavo;
Ripeti il test o torna allo STEP 1 per aggiornare i dispositivi.
Una volta superati tutti i test, clicca su "Continua" per andare allo step finale.
🔹 STEP 3 – Verifica Completata
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✅ Tutti i test sono andati a buon fine. Ora puoi cliccare su "Procedi all’esame".
📌 A questo punto:
Entrerai nella sala d’attesa (waiting room);
Un proctor IDCERT controllerà il tuo documento di identità;
Una volta verificato, inizierà ufficialmente la tua sessione d’esame.
📝 Conclusione
Questa procedura ti aiuta a:
Controllare in anticipo il corretto funzionamento di webcam, microfono, audio e rete;
Evitare problemi tecnici durante l’esame;
Svolgere la prova in modo sicuro, efficace e conforme alle procedure gestionali dell'ente certificatore IDCERT, approvate da Accredia.